Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

1. Allgemeines:

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Unsere Angebote in unseren Katalogen und auf unseren Internetseiten sind unverbindlich und freibleibend. Artikeländerungen in Farbe und Design sowie technische Verbesserungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen. Lichtkompass Angelika Ferstl ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Zahlung:

Alle in unseren Kundenkatalogen und auf unseren Internetseiten für Endkunden angegebenen Preise sind in (Euro) ausgewiesene Bruttopreise (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %). Unsere Bankverbindung lautet:

Angelika Ferstl
Dresdner Bank/Commerzbank München
BLZ 70080000
Kontonummer: 0493942600

3. Versandkosten:

Ihre Versandkostenbeteiligung beträgt allgemein innerhalb Deutschlands:

bis 4 KG 5,90 Euro

bis 10 KG 11,50 Euro

bis 30 KG 19,50 Euro

Wichtig: Wenn Sie EINEN Artikel bestellen (z.B. bei Seminarbuchung,  Gesundheitsanalyse oder bei Bestellung einer Auramessung), der per Mail versandt wird, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Versandkosten.

Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir für Sie.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Wir versenden mit DHL und der Deutschen Post innerhalb Deutschlands.

Ein Versand ins Ausland ist im Moment nicht möglich. Wenn Sie trotzdem bestellen möchten, treten Sie bitte mit mir in Kontakt. Ich werde Ihnen dann die Versandkosten zukommen lassen.

4. Lieferzeiten:

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages zum Versand. Ware, die nicht mehr lieferbar ist, wird automatisch aus der Bestellung gestrichen. Sie erhalten eine Mail von uns. Unsere Angebote in unseren Katalogen und auf unseren Internetseiten sind unverbindlich und freibleibend. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen.

5. Rückgaberecht:

Sämtliche Artikel werden vor den Versand auf Fehler und Qualität überprüft. Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Bitte helfen Sie uns Kosten zu sparen und kontaktieren Sie uns bitte vor Rücksendung der Ware.

6. Gewährleistung:

Jeder einzelne Artikel wird vor dem Verpacken in unserem Haus auf Mängel geprüft. Sollte trotz Überprüfung, mangelhafte Ware oder eine Falschlieferung bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie uns umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen zu benachrichtigen. Warenrücksendungen werden nur angenommen soweit diese von uns genehmigt wurden. Bitte melden Sie sich bei uns bevor Sie Ware an uns zurücksenden.

7. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Fa. Lichtkompass Angelika Ferstl.

8. Datenspeicherung:

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

9. Gerichtsstand:

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Ebersberg. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) können ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an welchem dem Verbraucher die Widerrufsbelehrung in Textform zugegangen ist, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Verbraucher  bzw. dem von ihm genannten Lieferempfänger  (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV durch den Verkäufer. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Lichtkompass, Inhaberin: Angelika Ferstl, Dorfstr. 7, 85586 Poing, Fax 08121 42 96 83, Email: kontakt@lichtkompass.de

Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Eine Pflicht zum Ersatz von Nutzungen der Sache bzw. des Wertes der Nutzungen besteht nicht. Kann der Verbraucher die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Verkäufer  insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Verbraucher keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher  bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher  kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Verbraucher  abgeholt.  Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher  mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

Bei Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.

Ende der Widerrufsbelehrung